No.113 悪徳留学会社に気をつけろ！

　　今回は少し怒り気味の、ブログです〜

　　タイトルにも書きましたが、

　　悪徳業者に気をつけろ！

　　とは文字通りなんですが、

　　何より貴重な生活体験、留学経験を

　　悪徳業者に引っかかることのないように

　　して欲しいと思っています。

　　多くの人にとって、留学経験は

　　何度も経験できるものではありません

　　よね。


　　サービスを2回、3回受けて比較して

　　なんて、ことはできないと世界です。


　　だからこそ、その会社と出会う前に、

　　契約をする前に十分な注意が必要

　　なんですね。
　　　

　　よく新聞に掲載されて訴えられている

　　ようなお金を集めるだけ集めて、計画

　　倒産なんていう会社もあるようですので

　　留学に限らず、十分に気をつけたいところ

　　です。

　　では、
　　よくある、悪徳業者のパターンですが
　

　　●何度もしつこく勧誘を受ける

　　●決めかねていると、決めるまで強引な
　　　説得が続く（お客様を帰さない）

　　●説明前と、後で全く話が違う

　　●留学前と、留学後での話が全く違う

　　●途中で、その会社をやめようとすると、
　　　法外な解約金が発生する

　　●日本人が無知なことを言い事に、
　　　都合のよい事を並べ立てる
　　
　　
　　というものがあります。

　　勿論、怪しさを感じた場合は友人や
　　ご両親様に相談されると良いと思いますが、

　　ひどい場合には下記のようなところに
　　相談されると良いでしょう。


　　★経済産業省消費者相談室  03-3501-4657
　　★国民生活センター相談部　03-3446-0999
　　★NPO法人留学協会　　　　 03-5282-8600

　　※お知り合いの方で困っている方が
　　いれば、上記のことを一刻も早く教えて
　　あげて下さい。
　　
　　実は、留学会社は、基本的には免許は必要
　　ないのですね。
　　
　　
　　免許が必要だとしても、悪徳なところは
　　無免許でも平気で、業務を行うでしょう
　　から意味はないのかもしれませんが、

　　免許がいらないから、誰でもひと儲けを
　　狙って参入できる、、、

　　などと言う邪念をもった
　　経営者は、いなくなる事を願います。


　　（※本当は、留学業というものはそんなに
　　簡単にできるものではありません。
　　技術力、ノウハウは勿論、コミュニケー
　　ション力等が必要です）

　　私自身も含め、留学業務に携わる役務
　　としてお金を頂いておりますが、
　
　　本来、留学業務に携わる方の想いは、

　　ご本人の留学経験やエピソードに

　　基づいていることが多いものなんです。
　　
　　ただ、ひどい留学会社になると、そんな
　　思い入れのかけらもなく、担当者の入れ
　　替わりも激しく、留学中に困ったことが
　　あっても、誰に相談、電話すればいいの
　　かさえわからないと言った事態が　
　　起こります。

　　そうした事例を踏まえて、担当者には
　　事前にコミュニケーションを取りたい
　　ところです。

　　（今は、相性の合うカウンセラーであっても
　　途中で変わったカウンセラーが最悪だった
　　というケースもあるのです）


　　もちろん、真面目に留学経験をサポートしたい
　　と思って良心的にやってる留学会社もあり、
　　前述した自分たちの過去の経験や海外との
　　コネクションを活かし、地道に家庭的に
　　やってる小さな留学会社なら、悪徳留学
　　斡旋会社のような心配は少ないかもしれ
　　ません。
　
　
　　ただ、通常は

　　
　　「大きい会社の方が安全だ！」
　　「たくさん広告が出ている会社なら大丈夫！」
　　「立派な建物だから安心だろう」
　　「肩書きがあるから信用できる」

　　　
　　などと思ってしまうのが普通なので
　　危険なパターンに陥ることも多いのです。


　　どんな事を言ってもお客様の立場に
　　たって発言しない会社を信用はできません。


　　間違いと気付いた時に反省しないところ
　　も同じです。


　　
　　誇大な広告費用は、お客様のサービス費用に
　　含まれていることを是非、胸にとどめておいて
　　下さいね。　　　　

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